ИТС – шаг к прогрессивному будущему

Подписка на ИТС распространяется только по подписке, то есть зарегистрированные пользователи оформляют специальный договор, который включает подписку на ИТС и гарантированное информационно-технологическое сопровождение. При этом ИТС распространяется только по подписке, и его невозможно приобрести в свободной продаже. Объем сопровождения по подписке ИТС зависит и предоставляемого сервиса напрямую зависит от типа договора на ИТС.

Типы подписки на информационно-технологическое сопровождение

 

Профессиональная информационная программа для бухгалтеров и руководителей предусматривает, что пользователи программ получат комплексную поддержку, состоящую из справочной и правовой литературы на DVD, на сайте поддержки в Интернете, на сервисах фирмы «1С» и её компаний-партнёров. Согласно договору на информационно-технологическое сопровождение, клиенты получают ряд самых важных услуг - обновления, настройки, консультации и т.д.

 

Подписчики ИТС получают:

• Доставку и установку обновлений для действующих программ 1С, при этом возможно удалённое сопровождение;

 

• Доступ к сайту поддержки ИТС, это даёт возможность получать бухгалтерскую периодику, эксклюзивные справочники о работе с программами 1С, консультации по любым вопросам в рамках договора ИТС;

 

• Услугу «Личный консультант»;

 

• Линию консультации непосредственно от фирмы 1С по телефону и электронной почте;

 

• Помощники по выполнению ручных бухгалтерских расчётов;

 

• Возможность напрямую общаться с аудиторами, сотрудниками фирмы «1С».

Подробнее об ассортименте услуг, оказываемых компаниями – франчайзи, можно узнать на сайте понравившейся клиенту компании. При составлении индивидуального договора клиент имеет возможность скомпоновать для себя комплект услуг, которые считает для своей деятельности самыми важными. Здесь следует учесть, что от набора услуг в договоре будет рассчитываться и общая стоимость договора.